O quadro ajustável Tempur-Pedic fornece ajustes de cama personalizáveis para melhorar seu nível de conforto durante o sono e usa um controle remoto com fio para controlar a posição do quadro. Se a sua cama não se ajustar enquanto pressiona os botões do controle remoto, a solução de problemas e a área ao redor da cama podem corrigir o problema. Em caso de dúvida, entre em contato com a linha de suporte ao cliente Tempur-Pedic para obter mais assistência para evitar danos acidentais à sua cama.
Passo 1
Conecte o cabo de força do controle remoto a uma tomada aterrada. Conecte o cabo de alimentação a um filtro de linha para garantir que a cama esteja protegida contra sobretensões elétricas que podem afetar a operabilidade da cama. Conecte o controle remoto a uma tomada elétrica diferente para determinar se o problema está na cama ou na tomada elétrica.
Passo 2
Verifique o cabo de força do controle remoto. O cabo de força do controle remoto deve estar firmemente conectado à porta de controle remoto da cama. Um cabo solto afeta o uso do controle remoto.
Etapa 3
Desconecte o cabo de alimentação da cama e aguarde 45 segundos. A cama reinicia a energia quando o cabo é desconectado e reativa a estrutura Tempur-Pedic assim que o cabo de energia é reinserido na tomada elétrica.
Passo 4
Verifique o disjuntor da sua casa. Se a cama não responder aos comandos remotos e você tiver tentado várias tomadas elétricas diferentes, seu disjuntor pode ter disparado, causando a falta de resposta.
Etapa 5
Verifique atrás da cabeceira da cama para garantir que não haja um objeto que impeça que ele se mova. Os objetos colocados atrás da cama podem ficar presos embaixo da estrutura e impedir que a cama abaixe horizontalmente.
Etapa 6
Mova a cabeceira da cama a pelo menos 2 pés de distância da cabeceira da cama ou da parede para garantir que ela possa se mover adequadamente.
