Desde 1976, a Ashley Furniture passou de um pequeno fabricante de móveis de Wisconsin para uma das maiores empresas privadas do mundo, como reconhecido pela Revista Forbes. Ele conseguiu fazê-lo através da expansão do produto, atendimento ao cliente e atenção à qualidade.
Ashley Furniture atende aos padrões nacionais e vem em uma variedade de estilos.Estilos de Ashley Móveis
De acordo com a Ashley Furniture Industries, a empresa produz sete estilos de móveis para a sala de estar, sala de jantar, quarto, escritório em casa e detalhes em casa. Isso inclui linhas de produtos Contemporânea, Casa de Campo, Metrô Moderna, Velho Mundo, Rústico, Clássicos Tradicionais e Juventude.
Ashley Furniture Atendimento ao Cliente
Um relatório recente do Better Business Bureau indica menos de 200 reclamações registradas contra a empresa dentro de um período de 365 dias, todas as quais foram resolvidas. Menos de um terço eram problemas do produto. Ashley Furniture possui uma classificação A +.
Qualidade dos Móveis Ashley
Com uma rede mundial de laboratórios e técnicas de teste que incluem testes de pressão e controle de danos, a qualidade da Ashley Furniture atende aos padrões nacionais.
Considerações
As vendas no varejo e os problemas de atendimento ao cliente estão sob o guarda-chuva da Ashley Home Stores, uma loja de varejo separada que lida com os produtos da Ashley Furniture Industries.
Aviso
A crise econômica de 2008 levou a uma perda de 3.000 empregos em um período de três anos.
