Assinantes que não desejam continuar seus serviços com o serviço de monitoramento de alarmes Monitronic pode seguir estas instruções a seguir sobre como cancelar sua assinatura.
Para mais informações, visite o site da Moni Smart Security.
De acordo com o site:
"Quando chegar a hora de você decidir que uma solução de segurança doméstica não é adequada para você, não achamos que seja um processo demorado. Basta ligar para 800.447.9239 e enviaremos os procedimentos fáceis de cancelamento da DocuSign, que inclui uma explicação de nosso processo de cancelamento de 30 dias e o que esperar de sua fatura final.
Você receberá seus documentos de cancelamento por e-mail dentro de 48 a 72 horas úteis da correspondência MONI via DocuSign. Se o email não for recebido em sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Para concluir o DocuSign, siga as instruções na tela.
Clique em 'Revisar documento'
1. Concorda em utilizar registros e assinaturas eletrônicas para o seu cancelamento
2. Clique em 'Continuar'
3. Complete nosso fórum aberto
4. Clique em 'Assinar'
5. Clique em "Adotar e assinar"
6. Clique em 'Concluir'
Observação: você deve assinar o documento e enviar de volta dentro de 7 dias, ou o link expirará. Se o link expirar, você precisará receber um novo link, ligando para o Atendimento ao Cliente da MONI no número 1-800-447-9239.
Você receberá um email de confirmação de [email protected] com o valor estimado da fatura final. Depois de concluir sua conta, cancele 30 dias a partir da data em que recebermos o DocuSign assinado. Esteja ciente de que você é responsável por quaisquer saldos não cobrados se ainda estiver dentro do seu contrato "